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Recambio pads Humedad Agua Cubos de hielo
Número modelo Otras preguntas

¿Se requiere ensamblar el Port-A-Cool®?
No. Todas las unidades de la marca Port-A-Cool® vienen listas para ser utilizadas al ser desempaquetadas.
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¿Qué necesito hacer para guardar mi unidad Port-A-Cool® en la época de invierno?
Simplemente debe drenar la unidad, secar los paneles y guardar la unidad de preferencia cubierta con su funda.
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Acabo de conectar mi unidad Port-A-Cool® por primera vez y hay un olor extraño. ¿Qué hice mal?
Los paneles en la parte trasera de su unidad nunca han sido mojados. Es probable que el adhesivo que se utiliza para pegar los paneles emita un olor extraño durante las primeras 3 semanas de uso. Lo que usted puede hacer es poner la unidad en un área abierta mientras se quita el olor, o bien, poner el contenido de una tapita de suavizante de ropa en el tanque de agua de la unidad.
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Mi unidad de Port-A-Cool® no esta enfriando el aire.
Primero que nada, cheque si los paneles detrás de su unidad están mojados. Para que ocurra el proceso evaporativo, los paneles deben de estar mojados antes de que se prenda el abanico. Segundo, verifique que el tanque de la unidad contenga agua. Tercero, cheque que la conexión de agua y luz estén propiamente conectados y que dicha conexión funcione adecuadamente. Cuarto, si ninguna de estas opciones funciona, llame a nuestras oficinas, donde con gusto le ayudaremos a solucionar cualquier problema de su unidad Port-A-Cool®.
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¿Cuál es el mejor ambiente para que las unidades Port-A-Cool® produzcan mayor cantidad de aire frío?
Para un buen desempeño de la unidad, la temperatura debe de ser superior a 29.4˚C (85˚F) y la humedad relativa debe de ser menor a 75%. De cualquier manera, las unidades Port-A-Cool® pueden reducir la temperatura del aire casi en cualquier medio ambiente, haciéndolo mas placentero.
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¿Cuál es la diferencia entre "Enfriamiento Evaporativo" y los "Sistemas de Rocío"?
Los "Sistemas de Rocío" o misting rocían agua en el ambiente, lo que hará que las personas u objetos que rodean a las unidades se mojen o se humedezcan; por el contrario, las unidades Port-A-Cool® no mojarán a las personas o a los objetos que las rodean, sino que únicamente enfriarán el aire mediante la tecnología conocida como "Enfriamiento Evaporativo".
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¿Cómo se mantiene el motor del ventilador?
El manual de mantenimiento e instalación del motor Dayton establece que la unidades que se utilicen continuamente deben de aceitarse por lo menos, una vez al año; las de uso moderado, una vez cada dos años, y las de uso ocasional, una vez cada cinco años utilizando de 30 a 35 gotas de aceite SAE no. 20 para operación de motores eléctricos.
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¿Qué puedo hacer si mi unidad huele desagradable?
Es probable que toda unidad nueva de la marca Port-A-Cool® atraviese por una etapa de olor desagradable durante las primeras dos o tres semanas. Posteriormente, el olor debe desaparecer por completo. Si la unidad no es nueva y al momento de encenderla genera un olor desagradable, hay una alta probabilidad de que se hayan desarrollado algas o bacterias en el interior de la unidad debido por lo general, a un mantenimiento deficiente de la misma. Por tal razón, se recomienda estudiar plenamente el Manual del Usuario de la unidad Port-A-Cool® a fin de llevar a cabo un mantenimiento y limpieza constantes de dicha unidad.
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¿Dónde puedo comprar recambios o partes?
Los recambios y partes de cualquier unidad de la marca Port-A-Cool® pueden ser adquiridas de manera exclusiva a través de LC-Europe www.lc-europe.com.
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¿Cada cuanto tiempo se deben de reemplazar los paneles?
Depende de la calidad del mantenimiento y de la frecuencia de uso de la unidad Port-A-Cool®. Los paneles por lo general duran hasta 5 años. Sin embargo, si usted tiene dudas acerca de la vida útil de los paneles comuníquese a nuestras oficinas a fin de obtener una mayor información sobre el reemplazo de sus paneles.
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¿Qué cantidad de humedad es producida por una unidad de la marca Port-A-Cool®?
Aproximadamente de un 2% a un 5%, ya que la humedad producida depende de la temperatura y la humedad presente en el medio ambiente.
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¿Cuánto tiempo durará el agua en el tanque de suministro?
Si la unidad no cuenta con una fuente directa de agua disponible, es probable que la unidad evaporará el agua del tanque en aproximadamente dos o tres horas de uso constante. Sin embargo, esto último varía en función del tamaño de la unidad y del tanque de suministro. De la misma forma, la tasa de evaporación variará dependiendo de la temperatura y la humedad relativa presente en el ambiente. Una fuente directa de agua es recomendada por el fabricante del producto. Cada unidad tiene una válvula o flotador que regula la salida o paso del agua al momento de llenarse el tanque de recuperación.
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¿Si utilizara hielo en el tanque de agua, la unidad enfriaría más?
Es posible que algo del vapor del hielo pudiera ser recogido y distribuido por el ventilador; sin embargo, esto no incrementa la evaporación del agua, por lo que no incrementará el enfriamiento.
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¿Dónde se encuentra el modelo y el número de serie de la unidad?
En el exterior de la cubierta de cada unidad Port-A-Cool® usted podrá encontrar una placa de metal con una etiqueta blanca que contiene códigos de barra impresos y otra información adicional. El modelo de la unidad comienza con las letras "PAC". El número de serie son todos números.
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¿Hay alguna otra cuestión?
Nuestro departamento técnico está disponible de 09.00h a 19.00h de lunes a viernes, llamando al teléfono 0034 – 932 312 810 o por email info@lc-europe.com
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